// cas

Trois cas mesurés, un site chacun

Chaque cas suit le même ordre : le contexte, ce que nous avons fait, le résultat mesuré, la période et l’outil. Aucun nom, aucun secteur : ces sites ne sont pas identifiables. Quand un résultat n’est pas encore mesuré, nous le disons.

// cas 1 · contenu

Un site très visité qui ne convertissait pas

Contexte: Un site recevait beaucoup de visites et ne convertissait pas. Le propriétaire pensait à une panne.
Ce que nous avons fait: Nous avons rejoué le parcours complet dans un vrai navigateur, jusqu’au formulaire final : aucune panne. Nous avons ensuite regardé par quelles pages arrivaient les visiteurs.
Résultat: 87 % des entrées se faisaient par le blog, sur des sujets sans intention d’achat. La cause était le trafic lui-même, pas le site. Décision : aucun chantier technique, le travail porte sur les pages de service ou de catégorie, celles qui convertissent.
Période: 76 jours, d’août à octobre 2026
Outil: journal des pages d’entrée du site, parcours rejoué au rendu réel

// cas 2 · conversion

4 échecs sur 5 venaient d’un champ masqué

Contexte: Sur un autre site, des visiteurs allaient jusqu’au bout du formulaire final, et la demande échouait quand même.
Ce que nous avons fait: Nous avons lu un par un les messages d’erreur enregistrés, puis affiché le formulaire tel que le voit un visiteur du pays concerné.
Résultat: 4 échecs sur 5 avaient la même cause : le champ « région » était masqué à l’écran, mais le service qui valide la demande l’exigeait. La cause est prouvée. La correction se teste d’abord sur ce site seul, comparé à des sites témoins : aucun gain n’est encore mesuré, et nous n’en annoncerons aucun avant la fin du test.
Période: 76 jours, d’août à octobre 2026
Outil: messages d’erreur du site, formulaire affiché dans un vrai navigateur

// cas 3 · technique

Une page en cache répond 18 fois plus vite

Contexte: Un site répondait lentement : 1,86 s avant le premier octet pour une page que le serveur devait fabriquer.
Ce que nous avons fait: Nous avons mesuré le temps de réponse du serveur sur la même page, fabriquée puis servie depuis le cache. Nous avons ensuite testé le préchauffage du cache, contre un site témoin.
Résultat: Servie depuis le cache, la page répond en 0,10 s : un temps divisé par 18. Mais moins d’une page vue sur dix était servie depuis le cache, et le préchauffage n’a rien changé de durable face au témoin. Nous ne le vendons donc pas : la prochaine étape est de comprendre pourquoi si peu de pages passent par le cache.
Période: mesure du 31 octobre 2026
Outil: temps jusqu’au premier octet, requêtes répétées sur la même page

// ce que ces cas ont en commun

Trouver la cause avant de vendre une correction

Dans les trois cas, la première idée était fausse : une panne qui n’en était pas une, un formulaire qui semblait marcher, un réglage de cache qui ne changeait rien. C’est pour cela que l’audit vérifie chaque constat au rendu réel avant de vous le remettre.

Lire la méthode Voir les études

Voyez ce qui freine votre site.

Commander mon audit

Audit 290 € HT, payé après lecture. Ensuite, un devis personnalisé.